A partir de la pandemia por Covid-19, los negocios digitales se fortalecieron en el mundo, y Ecuador no fue la excepción. Hoy, los usuarios pueden recibir en la puerta de su domicilio todo tipo de artículos, desde comida hasta sofisticados artículos tecnológicos, siendo el sector de la capacitación online es el que mayor crecimiento ha experimentado en esta era post-pandemia. Pero, ¿cuál es la clave para que estos emprendimientos perduren en el tiempo?
Nacho A. Rodríguez, consultor estratega de negocios online y autor Best Seller Internacional, explica que emprender online está de moda, “pero no es oro todo lo que reluce”. Él considera que tanto si ya se tiene un negocio online, como si se pensando en crear uno, tarde o temprano se corre el riesgo inherente de descapitalización en un intento de escalar las ventas.
Estudios realizados en Estados Unidos revelan que esta circunstancia acaba con cerca del 75% de los emprendedores digitales antes de cumplir sus tres años de vida en el mercado. Esto, aunque según el Instituto Latinoamericano de Comercio Exterior, Ecuador mueve al año USD 200 millones en ventas en línea.
Para Rodríguez, lo primero que se debe hacer es una diferenciación entre ventas por internet de productos físicos o servicios presenciales, cuyo crecimiento es complejo y muchas veces limitado por temas logísticos; y un negocio online de formación o servicios, donde el crecimiento es mas sencillo y en muchos casos ilimitado. Los emprendedores que apunten a lo segundo, deben cimentar sus negocios con productos o servicios ‘High Ticket’, que destacan por su alto valor y precio.
Para lograrlo, el experto indica que se debe aportar al mercado un producto o servicio que resuelva un problema especifico de un nicho en concreto. Cuanto más especifico sea el problema que resuelve, mayor será su valor percibido por su cliente ideal y más dinero estarán dispuestos a pagar por él. De este modo, el crecimiento del negocio tendrá una base sólida que permita superar las fases de ensayo y error que todo emprendimiento tiene, minimizando riesgos debido al alto margen de beneficio que este tipo de productos o servicios tienen para el negocio.
Esto que parece tan simple, no es fácil, por lo que el primer paso que todo emprendedor debe dar es invertir en formarse y en contar con un plan de acción validado, asegura Rodríguez. Para lo que actualmente existen numerosos cursos, libros, asesores y mentores, entre las opciones a las que los nuevos empresarios deberían acudir antes de empezar un negocio de este tipo.
