En Río Centro Plaza El Buijo, en Samborondón, se inauguró un nuevo Centro de Atención a Clientes de Claro. La apertura se dio este lunes, 12 de enero de 2016.
Este espacio cuenta con zonas de experiencia interactivas para que los clientes puedan ver los productos y servicios. Por ejemplo, tienen soluciones para el hogar inteligente, zonas gaming y de entretenimiento digital.
Aurelia es la primera asistente virtual con inteligencia artificial generativa desarrollada por Claro. Leonardo Castro, director de Servicio a Clientes, dijo que “Aurelia identifica al cliente, atiende sus requerimientos y lo conecta con el asesor, ofreciendo una experiencia ágil y más personalizada”.
Claro apuesta por una estrategia integral de servicios para sus clientes a través de 75 Centros de Atención al Clientes y digitales que incluye Mi Claro App, videollamadas, WhatsApp, call center 24/7 y herramientas de inteligencia artificial como Clarobot.
¿Dónde está el nuevo local de Claro?
Los clientes pueden visitar el Centro de Atención a Clientes de Claro en Río Centro Plaza El Buijo, local 4-5-6, planta baja. El espacio está en la av. León Febres Cordero, en Samborondón.
