La Superintendencia de Bancos confirmó este lunes 4 de agosto que el Banco Pichincha opera con total normalidad y desmintió categóricamente una noticia falsa que circula en redes sociales sobre su supuesto cierre definitivo
La Superintendencia de Bancos emitió este lunes 4 de agosto de 2025 un pronunciamiento oficial para desmentir una información falsa que circula en redes sociales y plataformas de mensajería instantánea, donde se asegura —mediante imágenes manipuladas— el supuesto cierre definitivo del Banco Pichincha.
El organismo fue enfático: “El Banco Pichincha opera con normalidad y bajo la supervisión permanente de la Superintendencia de Bancos”. En su comunicado, la entidad rechazó con firmeza este tipo de contenidos que pretenden “generar alarma pública y afectar la estabilidad del sistema financiero”.
demás, la Superintendencia advirtió que difundir información falsa con fines desestabilizadores constituye un delito. En concreto, se refiere al pánico financiero, tipificado en el artículo 322 del Código Orgánico Integral Penal (COIP), que contempla penas privativas de libertad para quienes incurran en esta práctica.
“Rechazamos categóricamente la difusión de noticias falsas”, reiteró la autoridad, e instó a la ciudadanía a mantenerse informada únicamente por canales oficiales.
La institución también aseguró que el sistema financiero ecuatoriano “es estable, solvente y se encuentra debidamente protegido bajo la normativa vigente”.
En relación con los recientes reportes de intermitencias en los servicios digitales del Banco Pichincha, la Superintendencia anunció que emitirá un pronunciamiento oficial en las próximas horas, una vez revisada la situación. Por lo pronto, ya se ha activado un proceso administrativo sancionador contra el Pichincha frente a “incidentes tecnológicos” como plataforma digital y cajeros automáticos fuera de servicio o con intermitencias
La recomendación a los usuarios es clara: evite compartir información sin verificar. Si tiene dudas, acuda directamente a los portales y redes oficiales de las instituciones reguladoras como la Superintendencia de Bancos.
“Los fondos de todos nuestros clientes están seguros y protegidos”, asegura Banco Pichincha
En un comunicado emitido la tarde de este 4 de agosto de 2025, Banco Pichincha aseguró que “los fondos de todos nuestros clientes están seguros y protegidos”, en respuesta a la circulación de noticias falsas que, según la entidad, buscan generar temor e incertidumbre. La institución financiera rechazó categóricamente los rumores sobre supuestos problemas financieros, reafirmó su solidez y estabilidad, y advirtió que difundir este tipo de información constituye un delito sancionado por la ley ecuatoriana.
Asimismo, el banco agradeció la comprensión de sus clientes frente a las recientes intermitencias en los canales digitales, e informó que sus agencias atenderán en horario extendido hasta las 18:00, mientras continúan operativos los cajeros automáticos y los puntos Mi Vecino.
Esta reafirmación de confianza se da en un contexto en que Banco Pichincha ha recuperado el liderazgo en utilidades dentro del sistema financiero ecuatoriano. En el primer semestre de 2025, la entidad generó $104,38 millones en utilidades, un crecimiento del 72 % respecto al mismo periodo de 2024, cuando reportó $60,7 millones. Así, supera al Banco del Pacífico, que alcanzó $98,28 millones (+29,2 %), y al Banco Guayaquil, con $63,08 millones (+26,5 %), de acuerdo con cifras de la Superintendencia de Bancos.
El buen desempeño de Banco Pichincha no solo refleja eficiencia operativa, sino que es clave para el sistema financiero del país: cuando los bancos generan utilidades, incrementan su capacidad para otorgar crédito a personas y empresas, lo cual dinamiza la economía. Además, las utilidades robustecen los niveles de solvencia y patrimonio, fortaleciendo la estabilidad de las entidades frente a riesgos y permitiéndoles ofrecer mejores productos financieros. En conjunto, los bancos privados del país registraron $417,33 millones en utilidades entre enero y junio de 2025, un aumento del 42,7 % frente al mismo periodo del año anterior, lo que evidencia una recuperación sostenida del sector financiero nacional.
Según la Superintendencia, el Banco Pichincha cuenta con “indicadores financieros que superan los requerimientos regulatorios”.
Algunos indicadores clave a junio del 2025 que muestran la solvencia del sistema financiero en Ecuador:
- Índice de solvencia superior al 13%, por encima del mínimo regulatorio del 9%.
- Liquidez inmediata por encima del 21%, lo que asegura la capacidad de atender cualquier requerimiento de los depositantes.
- Morosidad del 3,2%, reflejando una adecuada gestión de riesgos y prudencia en la colocación de créditos.
- Depósitos en crecimiento sostenido, lo que evidencia la confianza de los ciudadanos en su
sistema financiero.


